Zákaznická podpora:+420774751397
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    I. Základní ustanovení

    Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je DooBoo s.r.o., IČ: 17518652, DIČ: CZ17518652, se sídlem Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 407366 (dále jen „správce“).

    Kontaktní údaje správce:

    Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat zejména odkazem na určitý identifikátor (např. jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor) nebo na jeden či více zvláštních prvků její fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní či společenské identity.

    Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

    II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

    Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo které získal v souvislosti s plněním smlouvy či z veřejně dostupných zdrojů:

    • jméno a příjmení,

    • e-mailová adresa,

    • telefonní číslo,

    • poštovní adresa,

    • IČO, DIČ, název společnosti,

    • údaje o objednaném zboží/službách a platební údaje,

    • technické údaje z návštěvy webu (IP adresa, cookies, případně jiné online identifikátory — viz část IX).

    Správce zpracovává vaše identifikační, kontaktní a transakční údaje nezbytné pro plnění smlouvy a marketingové účely.

    III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

    Zákonnými důvody zpracování jsou:

    • plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),

    • splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR),

    • oprávněný zájem správce na přímém marketingu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),

    • váš souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., pokud nedošlo k objednávce).

    Účely zpracování:

    • plnění smlouvy a výkon práv a povinností z ní vyplývajících,

    • plnění právních povinností,

    • zasílání obchodních sdělení a marketing prostřednictvím e-mailu, SMS nebo telefonu,

    • personalizace nabídky na základě vašich preferencí a historie objednávek (bez profilování s právními důsledky),

    • zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu.

    Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR bez vašeho výslovného souhlasu.

    Správce je oprávněn zasílat obchodní sdělení prostřednictvím e-mailu, SMS či telefonu na základě oprávněného zájmu (např. při objednávce obdobného zboží/služeb) nebo vašeho souhlasu. Každé obchodní sdělení obsahuje jednoduchou a bezplatnou možnost odhlášení (např. odpověď STOP u SMS nebo odkaz v e-mailu).

    IV. Doba uchovávání osobních údajů

    Správce uchovává osobní údaje:

    • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností ze smlouvy a uplatňování nároků (15 let od ukončení smlouvy),

    • do odvolání souhlasu, nejdéle však 2 roky, jsou-li údaje zpracovávány na základě souhlasu,

    • údaje z cookies podle jejich typu – maximálně však po dobu stanovenou zákonem či podle nastavení souhlasu.

    Po uplynutí těchto dob správce údaje bezpečně vymaže.

    V. Příjemci osobních údajů

    Příjemci osobních údajů mohou být:

    • osoby podílející se na dodání zboží/služeb/realizaci plateb (např. přepravci, banky),

    • poskytovatelé e-shopových služeb (např. Shoptet) a souvisejících systémů,

    • poskytovatelé marketingových a analytických služeb (např. mailingové a SMS systémy, Google, Meta).

    Správce může předat osobní údaje do třetích zemí (mimo EU) zejména poskytovatelům mailingových, cloudových a analytických služeb, přičemž vždy zajistí odpovídající ochranu údajů.

    VI. Zpracovatelé osobních údajů

    Osobní údaje zpracovává správce a dále:

    • poskytovatelé služeb správy IT, hostingu a webu,

    • poskytovatelé marketingových a analytických nástrojů,

    • smluvní partneři zajišťující technickou a provozní podporu.

    VII. Vaše práva

    Podle GDPR máte:

    • právo na přístup k údajům (čl. 15),

    • právo na opravu/doplnění (čl. 16) či omezení zpracování (čl. 18),

    • právo na výmaz (čl. 17),

    • právo vznést námitku (čl. 21),

    • právo na přenositelnost údajů (čl. 20),

    • právo kdykoli odvolat souhlas (písemně/e-mailem na kontakty v části I).

    Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) nebo se obrátit na soud.

    VIII. Zabezpečení osobních údajů

    Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě či zneužití. K údajům mají přístup pouze pověřené osoby.

    IX. Soubory cookie

    Správce může na webu používat soubory cookie, které pomáhají analyzovat používání webu, personalizovat obsah, zajišťovat funkčnost stránek a cílit reklamu.

    Používání cookies k analytickým a marketingovým účelům probíhá pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím lišty na webu. Cookies můžete spravovat a odmítnout ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím této lišty.

    X. Závěrečná ustanovení

    Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů a že je v plném rozsahu přijímáte.

    S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím příslušného políčka v internetovém formuláři. Zaškrtnutím souhlasu rovněž stvrzujete, že rozumíte právům a možnostem, které vám z těchto podmínek vyplývají.

    Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Nová verze bude zveřejněna na webových stránkách a případně zaslána na vaši e-mailovou adresu.

    Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 19. 11. 2023.

    Používáme ověření věku Adulto