Zákaznická podpora:+420777246187

Průvodce nákupem

Průvodce nákupem – Jak nakupovat kratom na našem e-shopu

Na našem e-shopu nabízíme psychomodulační látku KRATOM (Mitragyna speciosa) v souladu s platnou legislativou České republiky upravující nakládání s psychomodulačními látkami.

Níže naleznete přehledný postup objednávky a důležité informace, které je nutné znát před nákupem.


1️⃣ Výběr produktu

Vyberte si kratom v požadované variantě (např. zelený, bílý, červený) a balení.

U každého produktu naleznete zákonem požadované informace, zejména:

  • označení výrobku jako psychomodulační látka,

  • složení a původ,

  • identifikaci výrobce nebo distributora,

  • číslo šarže (LOT),

  • obsah hlavních alkaloidů,

  • bezpečnostní upozornění,

  • návod k použití a doporučené dávkování.

Upozornění: Kratom je přírodní produkt. Obsah mitragyninu a dalších alkaloidů se může lišit v závislosti na šarži, období sklizně a lokalitě původu. Tyto přirozené rozdíly nejsou vadou výrobku. Konkrétní šarže a údaje o obsahu alkaloidů jsou vždy uvedeny na konkrétním balení výrobku.


2️⃣ Seznamte se s důležitými informacemi

Před nákupem si prosím pečlivě přečtěte povinná upozornění uvedená u produktu:

  • výrobek má psychoaktivní účinky,

  • výrobek není potravinou,

  • výrobek není léčivým přípravkem a nebyl klinicky testován,

  • prodej je povolen výhradně osobám starším 18 let,

  • výrobek je nutné užívat v souladu s návodem výrobce a doporučeným dávkováním.

Používejte výrobek odpovědně a v souladu s pokyny výrobce.


3️⃣ Přidání zboží do košíku

Vybraný produkt vložte do košíku.

V košíku můžete upravit množství, přidat další položky a zkontrolovat celkovou cenu včetně dopravy a případných příplatků (např. dobírka nebo služba ověření věku při předání).


4️⃣ Vyplnění údajů a povinné ověření věku (18+)

Vyplňte doručovací údaje a zvolte způsob dopravy a platby.

Před dokončením objednávky proběhne povinné ověření věku prostřednictvím systému NIA (Národní identitní autorita), realizované přes službu Adulto.cz.

Bez úspěšného ověření věku není možné objednávku dokončit a kupní smlouva nevzniká.


5️⃣ Odeslání objednávky a potvrzení

Po úspěšném ověření věku a odeslání objednávky obdržíte potvrzení e-mailem.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.


6️⃣ Doprava a platba

Nabízíme tyto způsoby platby:

  • bankovní převod,

  • dobírka.

Cena dopravy a případné příplatky (např. dobírka nebo služba 18+ při předání) jsou vždy uvedeny před dokončením objednávky.

Navýšení ceny dopravy může být způsobeno poplatky dopravce za povinné ověření věku při doručení.


7️⃣ Doručení zásilky

Zásilky jsou doručovány výhradně do vlastních rukou kupujícího.

Při převzetí zásilky probíhá povinné ověření totožnosti a věku příjemce. Dopravce je oprávněn vyžádat si platný doklad totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas nebo povolení k pobytu).

Pokud nebude možné věk a totožnost při předání prokázat, zásilka nebude vydána.

Při převzetí zásilky zkontrolujte neporušenost obalu. Pokud je zásilka viditelně poškozena, doporučujeme ji nepřebírat a situaci ihned řešit s dopravcem dle jeho reklamačního postupu.


8️⃣ Vrácení zboží a reklamace

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud to povaha výrobku umožňuje.

Zboží musí být vráceno neotevřené, nepoškozené a v původním obalu, umožňuje-li to jeho povaha a hygienické předpisy.

Peníze budou vráceny ve lhůtách stanovených zákonem po kontrole vráceného zboží.

V případě vady výrobku postupujte dle reklamačního řádu uvedeného v obchodních podmínkách.


⚠ Důležitá upozornění

Prodej kratomu je výhradně pro osoby starší 18 let.

Pokus o uvedení nepravdivých údajů nebo obcházení ověření věku může vést ke zrušení objednávky a dalším krokům dle platných právních předpisů.

Kratom je psychomodulační látka s psychoaktivními účinky – používejte jej zodpovědně a v souladu s pokyny výrobce.

Používáme ověření věku Adulto